O jeito inteligente do varejo vender por WhatsApp

Com o Oto você não precisa esperar o cliente entrar na loja para vender mais. Leve as estratégias de CRM para a palma da mão do vendedor, empoderando o time com tecnologia e dados.

 

O Pmweb 360 agora é

, conheça nossos cases!

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Veja como a Youcom, loja de moda jovem da Lojas Renner, atingiu em menos de 5 meses 7,5% das vendas do varejo atribuídas ao projeto.

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Assista o depoimento das Lojas Lebes, que está convertendo 16% das mensagens de WhatsApp em vendas nas mais de 160 lojas.

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A Lugano, marca de chocolates com 25 franquias em 16 estados, revolucionou suas vendas com o uso de whatsapp.

 

Oto: o melhor amigo do vendedor

Aumente o potencial de

sua equipe de vendas

Leve o CRM e estratégias de lifecycle para a loja física, empoderando o time com dados completos de clientes.

Aumente as vendas na loja física através do WhatsApp, com mensagens personalizadas para cada cliente.

Não espere o cliente entrar na loja pra vender, torne seu time ativo, preditivo e reduza a ociosidade da loja física.

 

Benefícios

Por que o Oto é o melhor amigo do vendedor?

Faz uma lista diária de atividades e manda notificações para o vendedor não perder nenhuma oportunidade.

Trabalha com inteligência artificial e sugere a mensagem específica que cada cliente deve receber.

Coloca o histórico completo de qualquer cliente, independente do canal, na palma da mão do vendedor.

Une os mundos online e offline, gerando mais vendas pra loja física mesmo com o cliente fora da loja.

 

Como funciona

Para a equipe de vendas

1

Mensagens e

atividades

O vendedor recebe diariamente uma lista de atividades com as mensagens prontas para enviar para cada cliente por WhatsApp.

2

Visão completa

do cliente

Enxerga na palma da mão todos os dados de histórico, comportamento e navegação de cada cliente.

3

Online e

Offline

E pode fechar as vendas por QR code mesmo que o cliente não esteja na loja.

Melhore o atendimento e venda mais

por WhatsApp

Mensagens genéricas

Conversas personalizadas

Vantagens

Para todas as equipes

Time de Marketing

Integre sua marketing cloud e leve as estratégias de CRM e lifecycle para a loja física, tornando o vendedor mais um canal direto de comunicação orquestrada.

Gerente de loja

Mensure a performance por vendedor, loja ou região, considerando todas as métricas de vendas e de CRM.

Estamos na mídia

Entenda como o Grupo Renner cresceu 33% no e-commerce

“Acreditamos que cada vez mais as lojas e vendas digitais devem crescer em conjunto. As lojas terão mais experiência digital, traremos mais o online para o mundo físico” - Ronaldo Magalhães, Diretor de negócios digitais da Lojas Renner.

Seja um parceiro

Torne-se um parceiro integrado da única solução que leva as estratégias de CRM para o varejo físico.

 
 

Aumente seu desempenho com o Context

O Oto faz parte do conjunto de soluções omnichannel da Pmweb. Com Oto + Context você melhoras as estratégias omnichannel e vende mais.

Segmente

Crie audiências com base no comportamento dos clientes.

Integre

Conecte suas audiências com nossas integrações.

Opere

Tenha insights de vendas sobre seus produtos e lojas.

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